شرایط استفاده از خدمات

  1. ثبت

 

1.1 بازدید از این رویداد معمولاً فقط با ثبت نام قبلی امکان پذیر است. استثنا: درس آزمایشی.

1.2 برای رویدادهای ما می توانید به صورت حضوری ، کتبی یا آنلاین ثبت نام کنید. پرداخت معمولاً از طریق حواله بانکی یا پول نقد در مدرسه انجام می شود.

1.3 ثبت نام شما در رویدادهای آموزشگاه زبان DKH الزام آور است و شما را ملزم به پرداخت سریع هزینه می کند.

1.4. هنگام ثبت نام در مدرسه ، حداقل 200 یورو ودیعه پرداخت می شود. بقیه موارد حداکثر 2 هفته قبل از شروع دوره است ، در غیر این صورت هزینه کامل دوره 450 یورو است و شما می توانید جای خود را از دست بدهید.

1.5 هزینه دوره برای یک سطح در هانوفر ، به عنوان مثال B2.1 ،:

- اگر بیش از 1 ماه قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 390 یورو .

- اگر بین 4 تا 2 هفته قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 420 یورو .

- اگر کمتر از 2 هفته قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 450 یورو .

1.6 هزینه دوره برای یک سطح آنلاین ، به عنوان مثال B2-Online ، این است:

- اگر بیش از 1 ماه قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 490 یورو .

- اگر بین 4 تا 2 هفته قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 520 یورو .

- اگر کمتر از 2 هفته قبل از شروع دوره پرداخت کنید - 550 یورو .

1.7 هنگام ثبت نام حضوری ، تأیید ثبت نام بلافاصله پس از پرداخت داده می شود. برای سایر انواع ثبت نام ، تأیید ثبت نام معمولاً از طریق ایمیل ارسال می شود. لطفا توجه داشته باشید که حضور در یک رویداد تنها با تأیید معتبر ثبت نام امکان پذیر است.

1.8 به درخواست صریح مشتری ، فاکتور جداگانه ای صادر می شود. شرکت کننده حق ندارد دوره را شروع کند تا زمانی که ما پرداخت کامل را دریافت کنیم. استثنا: درس آزمایشی.

1.9 هزینه آزمون برای دریافت گواهینامه از مدرسه زبان DKH 170 یورو است .

1.10 بازرسی آزمون: لطفا توجه داشته باشید که بازرسی امتحانی می تواند به صورت جداگانه و تحت نظارت دقیق 2 معلم انجام شود و بنابراین بسیار وقت گیر و هزینه بر است. هنگام مشاهده امتحان ، حداکثر 1 دانش آموز ممکن است در اتاق باشد. شما نمی توانید یک قلم توپ یا اجرای نوشتاری مشابه داشته باشید. شما مجاز نیستید تلفن همراه یا دستگاهی مشابه عکس با خود داشته باشید. بازرسی امتحانی بسته به در دسترس بودن محل ، فقط در محل آموزشگاه زبان DKH انجام می شود. قیمت مشاهده آزمون 120 یورو است.

 

2. ویزا


2.1 قبل از ثبت نام ، در مورد شرایط ویزای فعلی در سفارت آلمان یا کنسولگری در کشور خود مطلع شوید. مطمئن شوید که به موقع ثبت نام کرده اید ، زیرا صدور ویزا ممکن است چندین ماه طول بکشد. اغلب 3 ماه طول می کشد.

2.2. اگر برای سفر به آلمان به ویزا نیاز دارید ، باید از شما بخواهیم که کل هزینه دوره و محل اقامت را پیش پرداخت کنید. فقط در این صورت است که می توانیم برای صدور ویزا برای سفارت آلمان گواهی صادر کنیم. در صورت درخواست ، گواهی صدور ویزا را برای شما ایمیل خواهیم کرد. هزینه گواهی صدور ویزا در صورتی که فقط یک دوره رزرو کنید 100 یورو است. اگر 3 دوره یا بیشتر رزرو کنید ، گواهینامه رایگان است.

2.3 همه دوره ها باید یکی پس از دیگری دنبال شوند. بین دوره ها مجاز به استراحت نیستید.

2.4 اگر درخواست ویزا رد شود و به موقع به مدرسه زبان DKH اطلاع داده شود (این بدان معنی است که بیش از 1 ماه قبل از شروع دوره است) ، کل هزینه دوره ، منهای هزینه پردازش 200 یورو و هزینه های بانکی بازپرداخت می شود.

2.5 از 30 تا 14 روز تقویمی قبل از شروع دوره: حداقل مبلغ 250 یورو.

2.6 کمتر از 14 روز تقویمی قبل از شروع دوره ، یا اگر شرکت کننده حاضر نشود یا پس از شروع دوره ، هیچ گونه بازپرداخت برای دوره امکان پذیر نیست .

 

  1. لغو

 

3.1 باید به صورت کتبی ساخته شود. هزینه های لغو عبارتند از:
- از ∞ تا 30 روز تقویمی قبل از شروع دوره: 200 یورو .
- از 30 تا 14 روز تقویمی قبل از شروع دوره: 250 یورو .

- کمتر از 14 روز تقویمی قبل از شروع دوره ، یا اگر شرکت کننده حاضر نشود یا پس از شروع دوره ، هیچ گونه بازپرداخت امکان پذیر نیست.

3.2 در صورت لغو ، همیشه باید مدرک ارائه شود: گواهی پزشکی ، عدم پذیرش ویزا.

3.3 تأییدیه اصلی ثبت نام باید پس داده شود (ما موظف هستیم هر پرونده ای را به مقامات مهاجرت ارسال کنیم).

3.4 بازپرداخت فقط با انتقال بانکی و ظرف 14 روز کاری انجام می شود.

3.5 در صورت قطع یا قطع دوره ، هزینه دوره قابل جبران نیست. روزهای از دست رفته دوره را نمی توان جبران کرد و همچنین به همین دلیل امکان افزایش دوره وجود ندارد.

3.6 اگر قبلاً دوره را دوباره رزرو کرده باشید ، دیگر نمی توانید دوره را لغو کنید.

3.7 اگر برای دوره ودیعه پرداخت کرده باشید ، انصراف امکان پذیر نیست.

3.8 اگر آموزشگاه زبان DKH برای شما ویزا صادر کرده است ، فقط در صورت رد شدن ویزا می توانید دوره را لغو کنید.

3.9 اگر برای لیست انتظار ودیعه پرداخت کرده اید و مکانی دریافت نکرده اید ، مبلغ کامل به شما پس داده می شود.

با این حال ، اگر تأیید ثبت نام خود را دریافت کرده اید ، نمی توانید دوره مربوطه را لغو کنید ؛ در این حالت ، فقط در صورت عدم توانایی در گرفتن مکان ، می توانید رزرو خود را به دوره دیگری تغییر دهید.

3.10 در صورت بروز فورس ماژور ، بلایای طبیعی یا اپیدمی ، یا عواقب ناشی از آن ، بازپرداخت هزینه دوره امکان پذیر نیست. اگر آموزشگاه زبان DKH نتواند دوره ای را در اتاق های DKH برگزار نكند ، این دوره بصورت آنلاین برگزار می شود. اگر در آلمان نیستید ، می توان دوره ها را مجدداً رزرو و منجمد کرد. در این حالت ، هزینه های رزرو مجدد: به بند 4 مراجعه کنید.

 

  1. رزرو مجدد

 

4.1 هزینه رزرو مجدد برای شما هزینه دارد:

- از ∞ تا 30 روز تقویمی قبل از شروع دوره: 200 یورو.

- کمتر از 30 روز تقویمی قبل از شروع دوره: 250 یورو.

- پس از شروع دوره ، تغییر دوره فقط در 2 روز اول دوره با مشورت با استاد ، بسته به فضای موجود - 250 یورو امکان پذیر است .

4.2 رزرو مجدد ممکن است حداکثر به مدت 2 ماه به تعویق بیفتد. رزرو مجدد ممکن است حداکثر 1 بار انجام شود.

4.3 همیشه باید شواهد ارائه شود.

4.4 تغییر مسیر به شخص دیگر امکان پذیر است. پیش نیاز این است که این فرد بتواند سطح مناسب را ثابت کند. رزرو مجدد کتاب به شخص دیگر فقط ممکن است برای همان دوره انجام شود.

رزرو مجدد برای شخص دیگری - هزینه - 100 یورو. شخصی که این دوره به او رزرو شده است ممکن است دیگر دوره را مجدداً رزرو یا لغو نکند.

4.5 هنگام رزرو مجدد ، تأیید ثبت نام باید ارسال شود.

4.6 شما فقط می توانید رزرو خود را برای همان سطح دوره تغییر دهید. به عنوان مثال ، شما مجاز به انتقال از A1 به A2 نیستید. چنین رزرو مجددی تنها در صورت ارائه گواهی Telc امکان پذیر است.

4.7 وقتی رزرو مجدد انجام می شود ، شرایط و ضوابط تمدید می شوند.

4.8 اگر هزینه دوره قبل و بعد از رزرو مجدد متفاوت باشد ، شرکت کننده دوره باید تفاوت را پرداخت کند.

 

5. دامنه خدمات

 

5.1 آنچه شما می توانید از رویدادهای DKH Sprachschule از نظر محتوای منحصراً از برنامه این رویداد انتظار داشته باشید. وعده ها یا توصیفات شفاهی لازم الاجرا نیستند. مدرسین مجاز به انجام تنظیمات فردی نیستند.

5.2 حق تحصیل در مدرسه زبان DKH را برای خود محفوظ نگه می دارد که توسط یک استاد دیگر انجام شود. DKH Sprachschule می تواند مکان و زمان رویداد را به دلایل عینی و در حدی که برای شرکت کنندگان منطقی باشد تغییر دهد.

5.3 هر دوره صبح و بعد از ظهر شامل 88 درس ، استراحت و زمان امتحان است (88 بار - 45 دقیقه). یک ساعت U. مربوط به 45 دقیقه است. اگر این دوره کمتر از 8 شرکت کننده داشته باشد ، تعداد دروس تغییر می کند. (به 10.4 مراجعه کنید.)

5.4 هفته ای 18 درس در هر دوره از ساعت 5:30 بعد از ظهر تا 8:45 بعد از ظهر ناشی از حضور در یک دوره مکمل است که هر جمعه در ساعت 20:45 و هر شنبه در ساعت 8:00 برگزار می شود. این دوره ها علاوه بر دوره های استاندارد قابل رزرو هستند.

5.5 اگر کمتر از 4 شرکت کننده به کلاس بیایند ، کلاس کلاس خصوصی محسوب می شود. سپس تعداد ساعات 50٪ کاهش می یابد.

  1. تخصیص دوره ، هدف دوره و الزامات دوره

 

6.1 تخصیص دوره نهایی توسط DKH در ابتدای دوره انجام می شود.

6.2 حداقل سن: 16 سال. شرکت کننده در دوره باید بتواند از خط کتبی و گفتاری لاتین استفاده کند.

6.3 حضور منظم در دوره (بیش از 90٪) ، شرکت فعال و انجام تکالیف کتبی از الزامات اساسی برای دستیابی به هدف دوره است.

6.4 اگر شرکت کننده این شرایط اولیه را برآورده نکند یا به دلایل دیگری نتواند سطح دوره را دنبال کند ، DKH پس از مشورت با مدرس دوره ، آنها را به سطح دوره پایین تری اختصاص می دهد. پیشرفت در سطح دوره بالاتر بعدی تنها پس از اتمام موفقیت آمیز سطح دوره قبلی امکان پذیر است.

6.5 DKH Sprachschule دستیابی به یک هدف یادگیری خاص یا موفقیت در آموزش را تضمین نمی کند. واحدهای آموزشی پیشنهادی برای رسیدن به سطح حداقل الزامات هستند و ممکن است با موارد واقعی در موارد جداگانه متفاوت باشند.

6.6 اگر بیش از 50٪ قسمت دوم دوره را گذرانده باشید ، این گزینه را دارید که آزمون DKH را بصورت رایگان انجام دهید و گواهی DKH را دریافت کنید. اگر کمتر از 50٪ دوره را گذرانده باشید ، این امکان را دارید که در آزمون DKH شرکت کنید و با پرداخت 150 یورو گواهی دریافت کنید.

6.7 قبل از شرکت در دوره ، باید مهارت های زبان آلمانی خود را با آزمون جایگزینی یا یک گواهینامه فعلی (بیش از 6 ماه) به اثبات برسانید. اگر مهارتهای آلمانی شما برای دوره مربوطه قبل از شروع دوره کافی نباشد ، هیچ مسئولیتی در قبال موفقیت در یادگیری شما بر عهده نداریم.

 

 

  1. خاتمه توسط DKH Sprachschule

 

7.1 اگر یک شرکت کننده از طریق رفتار خود درس را بهم بزند یا شرایط شرکت را نادیده بگیرد ، DKH حق دارد بدون اطلاع قبلی خاتمه دهد. شرکت کننده حق بازپرداخت هزینه های دوره را ندارد.

7.2 در صورت عدم پرداخت کامل دوره توسط شرکت کننده و گذراندن بیش از 2 روز از شروع دوره ، DKH حق خاتمه بدون اطلاع قبلی را دارد. شرکت کننده حق بازپرداخت هزینه های دوره را ندارد.

7.3 DKH حق دارد دوره ها را بدون ذکر دلایل لغو کند. در این حالت ، هزینه های دوره کامل ، منهای هزینه پردازش و هزینه های بانکی بازپرداخت می شود. ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارت / هزینه های ناشی یا لغو رویداد در اثر لغو این رویداد بر عهده نداریم.

 

  1. مسئولیت

 

8.1 شما مسئول تمام خسارتهای ناشی از خود در طول اقامت خود هستید و موظف به جبران خسارت هستید. DKH Sprachschule هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارت ، صدمات و از دست دادن وسایل شخصی و رختکن ندارد.

8.2 سرپرستان قانونی آنها در قبال افراد زیر سن قانونی مسئول هستند.

8.3 شرکت در فعالیتهای اوقات فراغت به عهده خود شما است.

8.4 ما توصیه می کنیم بیمه سلامت ، حوادث و مسئولیت را بپردازید. شرکت کنندگان دوره توسط DKH Sprachschule در برابر حوادث یا سلامتی بیمه نمی شوند.

8.5 ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارت / هزینه های ناشی یا لغو رویداد در اثر لغو این رویداد بر عهده نداریم.

 

  1. عمومی

 

9.1 کتاب های درسی در قیمت دوره ها گنجانده نشده است.

9.2 در روزهای تعطیل رسمی آلمان هیچ کلاس دیگری برگزار نمی شود ، مگر اینکه مورد دیگری ذکر شود. دوره ای که لغو می شود در یک زمان دیگر ساخته می شود.

9.3 تعیین کادر آموزشی برای دوره ها و آموزش ها توسط DKH Sprachschule انجام می شود. حق تعلیم و تربیت معلم خاصی وجود ندارد.

9.4 در صورت حضور حداقل 70٪ از شرکت کنندگان ، تأیید حضور را دریافت می کنند. گواهی / تأیید حضور در دوره های در حال انجام به صورت رایگان صادر می شود.

 

  1. لغو آموزشگاه زبان DKH ، کوتاه شدن مدت زمان رویداد ، لغو رویداد


10.1 رویدادها اتفاق نمی افتد و توسط مدرسه زبان DKH لغو می شود:
الف) مدرس لغو می شود.
ب) به حداقل تعداد شرکت کنندگان نرسیده است.

  1. ج) بدون فضای آزاد
    2. اگر رویدادی رخ ندهد ، آموزشگاه زبان DKH بلافاصله به شما اطلاع می دهد. اگر سفر طولانی تری دارید ، لطفا قبل از شروع سفر از دفاتر ثبت نام ما س inquال کنید که آیا این رویداد در حال وقوع است یا خیر.
    10.3 اگر این رویداد لغو شود ، مطمئناً هزینه پرداخت شده برای دوره برگشت را دریافت خواهید کرد.
    10.4 رویدادهایی که به حداقل تعداد شرکت کنندگان قبل از تاریخ سوم نرسیده باشند ، کوتاه می شوند. کوتاه سازی با در نظر گرفتن و حفظ محتوای برنامه ریزی شده و مفهوم کلی انجام می شود:

از 8 شرکت کننده - 100٪ از مدت زمان برنامه ریزی شده

7 شرکت کننده - 86٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

6 شرکت کننده - 72٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

5 شرکت کننده - 58٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

4 شرکت کننده - 50٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

3 شرکت کننده - 42٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

2 شرکت کننده - 27٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده

1 شرکت کننده - 10٪ از مدت دوره برنامه ریزی شده
10.5 در صورت حضور تعداد محدودی شرکت کننده ، DKH Sprachschule حق افزایش جمعیت را برای خود محفوظ می دارد ، تا آنجا که این برای شرکت کنندگان با در نظر گرفتن محتوا و مفهوم رویداد ، منطقی نیست.

10.6 ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارت / هزینه های ناشی یا لغو رویداد در اثر لغو این رویداد بر عهده نداریم.

 

  1. حق انصراف

 

11.1 اگر رضایت خود را برای انقضا prem زودرس حق انصراف نداده اید ، ظرف چهارده روز بدون دلیل آوردن ، حق انصراف از قرارداد / ثبت نام را دارید.

11.2 مدت انصراف از روز انعقاد قرارداد (از روز ثبت) چهارده روز است.

11.3 بنابراین می توانید بدون ارائه دلایل با ارسال اظهارنامه انصراف کتبی (به عنوان مثال نامه ، ایمیل) ظرف 14 روز تقویمی از انعقاد قرارداد از اظهارنامه قرارداد خارج شوید. برای این کار کافی است که اظهارنامه برداشت در این مدت ارسال شود (تاریخ در برگه پستی تعیین کننده است). شنبه ها ، یکشنبه ها و تعطیلات رسمی شامل می شود.

11.4 اعلامیه کتبی برداشت باید به موارد زیر ارسال شود:

DKH Sprachschule, Hamburger Allee 42, 30161 Hannover, Deutschland
پست الکترونیکی: info@deutsch-kurs-hannover.com

11.5 شما همچنین می توانید در دوره انصراف شخصاً در DKH Sprachschule اعلام انصراف کنید.

11.6 اگر این قرارداد را لغو کنید ، ما باید تمام پرداخت هایی را که از شما دریافت کرده ایم بلافاصله و حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که اخطار لغو این قرارداد را دریافت کرده ایم ، بازپرداخت کنیم.

11.7 اگر شما درخواست کرده باشید که خدمات باید در طول دوره لغو شروع شوند ، باید طبق شرایط و ضوابط ما مبلغ مناسبی را به ما بپردازید ، که متناسب با بخشی از دوره زمانی است که ما را از انجام این کار مطلع می کنید. حق انصراف با توجه به این قرارداد خدمات ارائه شده در مقایسه با کل دامنه خدمات ارائه شده در قرارداد.

 

12. توجه به انقضا prem زودرس حق انصراف

 

12.1 درصورتیکه DKH Sprachschule خدمات را به طور کامل ارائه داده باشد یا فقط پس از رضایت شما و سپس تأیید شما شروع به انجام خدمات کند ، حق برداشت 14 روزه شما قبل از موعد منقضی می شود. دانش خود را مبنی بر اینکه حق انصراف خود را در مقابل DKH Sprachschule از دست می دهید.

12.2 فقط در صورت موافقت با شروع اولیه ، این درس برگزار می شود یا هرگونه تأیید / گواهی در دسترس شما قرار می گیرد.

 

  1. گواهینامه ها

 

تأیید ثبت نام - 0 یورو

تأیید مشارکت - 0 یورو

گواهی تعطیلات - 10 یورو

گواهی حضور - 10 یورو

گواهی ویزا - 100 یورو در صورت رزرو کمتر از 3 دوره.

 

14. مستندات آنلاین

14.1 اسناد با در دسترس قرار دادن آنها در منطقه بسته و محافظت شده ویژه مشتری که توسط موسسه DKH ارائه شده و در دسترس بودن از طریق آدرس ایمیل ارائه شده توسط مشتری به مشتری اعلام می شود به مشتری تحویل داده می شود.

14.2 مشتری موظف است به طور مرتب حساب ایمیل خود را چک کند. موسسه DKH موظف است تغییرات بعدی را در مدارک ارسال شده ایجاد نکند.

14.3 مشتری موظف است یک آدرس ایمیل معتبر ارائه دهد و همیشه اطمینان حاصل کند که صندوق پست الکترونیکی وی دارای ظرفیت ذخیره سازی کافی برای دریافت اطلاعیه صندوق ورودی است. اگر آدرس ایمیل مشخص شده تغییر کند یا نامعتبر شود، مشتری موظف است بلافاصله آدرس ایمیل فعلی را ارائه دهد.

 

کلیه اطلاعات بدون ضمانت ، اصلاحات اشتباه چاپی ، اشتباهات ترجمه و تغییرات محفوظ است.

ما از کوکی ها برای بهبود تجربه مرور شما استفاده می کنیم. کوکی ها به صورت محلی در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما ذخیره می شوند. برای پذیرش استفاده از کوکی ها ، روی "پذیرش همه کوکی ها" کلیک کنید یا به مرور سایت ادامه دهید. خط مشی پردازش داده های شخصی
کوکی های کاملاً ضروری