شرایط استفاده از خدمات

1. ثبت نام

1.1. شرکت در آزمون فقط با ثبت نام قبلی امکان پذیر است.

1.2. شما می توانید به صورت حضوری یا آنلاین در آزمون ما ثبت نام کنید. پرداخت معمولاً از طریق حواله بانکی یا به صورت نقدی در مدرسه انجام می شود.

1.3. ثبت نام شما در آزمون آموزشگاه زبان DKH الزام آور است و شما را ملزم به پرداخت فوری هزینه می کند.

1.4. هزینه امتحان برای امتحان در مدرسه زبان DKH: 170 یورو است.

1.5. مشاهده آزمون: لطفاً توجه داشته باشید که مشاهده آزمون به صورت انفرادی و تحت نظارت دقیق 2 معلم امکان پذیر است و بنابراین بسیار زمان بر و هزینه بر است. هنگام مشاهده امتحان، حداکثر 1 دانش آموز ممکن است در اتاق باشد. شما نمی توانید یک خودکار یا ابزار نوشتن مشابه داشته باشید. ممکن است تلفن همراه یا دستگاهی با قابلیت عکس مشابه همراه خود نداشته باشید. بازرسی امتحان ممکن است فقط در محل آموزشگاه زبان DKH، بسته به در دسترس بودن محل، انجام شود. قیمت برای مشاهده آزمون 120 یورو است.

2. لغو

2.1. باید به صورت مکتوب باشد. هزینه های لغو عبارتند از:
- از ∞ تا 30 روز تقویمی قبل از شروع آزمون: 0 یورو.
- از 30 تا 0 روز تقویمی قبل از شروع آزمون: 70 یورو.

- در صورت عدم حضور شرکت کننده یا پس از شروع آزمون، امکان استرداد وجه وجود ندارد.

2.2. بازپرداخت فقط با انتقال بانکی و ظرف 14 روز کاری انجام می شود.

2.3. در صورت لغو یا قطع شدن آزمون، امکان استرداد هزینه آزمون وجود ندارد. روزهای غیبت امتحان قابل جبران نیست و همچنین به همین دلیل امکان تمدید آن وجود ندارد.

2.4. در صورت بروز فورس ماژور، بلایای طبیعی یا اپیدمی و عواقب آن، استرداد هزینه معاینه امکان پذیر نیست.

3. رزرو مجدد

3.1. هزینه رزرو مجدد برای شما:

- از ∞ تا 30 روز تقویمی قبل از شروع آزمون: 0 یورو.
- از 30 تا 0 روز تقویمی قبل از شروع آزمون: 70 یورو.

- در صورت عدم حضور شرکت کننده یا پس از شروع آزمون امکان رزرو مجدد وجود ندارد.

3.2. رزرو مجدد ممکن است حداکثر تا 2 ماه به تعویق بیفتد. رزرو مجدد ممکن است حداکثر یک بار انجام شود.

3.3. همیشه باید مدرک ارائه شود.

3.4. امکان انتقال آزمون به شخص دیگری وجود دارد. انتقال به شخص دیگری فقط برای همان معاینه انجام می شود.

رزرو مجدد به شخص دیگر - هزینه - 50 یورو.

3.5. هنگامی که رزرو مجدد انجام شد، GTC دوباره پذیرفته می شود.

4. قوانین امتحان

4.1. لطفا قبل از امتحان دستگاه ها و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

4.2. لطفاً همه برنامه‌های افزودنی را در مرورگر خود خاموش کنید (و همچنین AdBlocker و موارد دیگر).

4.3. در صورت بروز خطاهای فنی و اتصال ضعیف اینترنت از طرف شما، آزمون یا بخشی از آزمون فقط با پرداخت هزینه قابل تکرار است.

خطاهای فنی می تواند شامل موارد زیر باشد:

- ضبط غیر آپلود شده امتحان شفاهی شما (بستگی به وظیفه ندارد).

- میکروفون روشن نیست

- ضبط های خالی به دلیل میکروفون غیر کاربردی.

- مشکلات بخشی از امتحان کتبی (HV, LV, SA) یا شفاهی.

4.4. فقط باید تو اتاق تنها باشی حضور شخص دیگری تلاش برای فریب تلقی می شود، دلیل وضعیت طرف مقابل بی ربط است!

4.5. شما نمی توانید اطلاعاتی در مورد محتوای آزمون CEFR ضبط، ذخیره یا ارسال کنید. اگر به هر حال این کار را انجام دهید، نتایج شما لغو می شود و یک گزارش تشکیل می شود.

5. فسخ توسط DKH Sprachschule

5.1. اگر شرکت کننده ای با رفتار خود امتحان را مختل کند یا قوانین امتحان را نادیده بگیرد، DKH حق دارد بدون اطلاع قبلی امتحان را خاتمه دهد. شرکت کننده حق بازپرداخت هزینه های آزمون را ندارد.

5.2. DKH حق دارد امتحان را بدون ذکر دلیل لغو کند. در این صورت، کل هزینه دوره، منهای هزینه پردازش و هرگونه هزینه بانکی، مسترد خواهد شد.

5.3. ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارات / هزینه هایی که به دلیل لغو رویداد به وجود آمده یا به وجود آمده اند نمی پذیریم.

6. مسئولیت

6.1. ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارات / هزینه هایی که به دلیل لغو رویداد به وجود آمده یا به وجود آمده اند نمی پذیریم.

7. حق انصراف

7.1. اگر رضایت خود را با انقضای زودهنگام حق فسخ اعلام نکرده اید، حق دارید ظرف چهارده روز بدون ذکر دلیل، قرارداد/ثبت را لغو کنید.

7.2. مدت انصراف از روز انعقاد قرارداد (از روز ثبت نام) چهارده روز می باشد.

7.3. بنابراین شما می توانید ظرف 14 روز تقویمی پس از انعقاد قرارداد، بدون ذکر دلیل، با ارسال یک اعلامیه کتبی انصراف (به عنوان مثال، نامه، ایمیل) از اظهارنامه انصراف دهید. برای این کافی است اگر اعلام عقب نشینی در این مدت.

7.4. اظهارنامه کتبی انصراف باید به آدرس زیر ارسال شود:

آموزشگاه زبان DKH، Hamburger Allee 42، 30161 Hanover، آلمان
پست الکترونیکی: info@deutsch-kurs-hannover.com

7.5. شما همچنین می توانید در دوره انصراف، انصراف خود را شخصاً در آموزشگاه زبان DKH اعلام کنید.

7.6. اگر این قرارداد را لغو کنید، ما باید تمام پرداخت‌هایی را که از شما دریافت کرده‌ایم بلافاصله و حداکثر ظرف مدت چهارده روز از روزی که اطلاعیه لغو این قرارداد را دریافت کرده‌ایم، بازپرداخت کنیم.

7.7. اگر درخواست کرده اید که خدمات در طول دوره لغو شروع شود، باید مبلغ معقولی را مطابق با شرایط و ضوابط ما به ما بپردازید، که سهم آن تا زمانی است که به ما اطلاع داده اید از اجرای خدمات حق فسخ با توجه به این قرارداد خدمات ارائه شده نسبت به حجم کل خدمات پیش بینی شده در قرارداد.

را

8. اطلاعات در مورد انقضای زودهنگام حق انصراف

8.1. در صورتی که آموزشگاه زبان DKH خدمات را به طور کامل ارائه کرده باشد یا فقط پس از رضایت شما و همزمان شروع به انجام خدمات کرده باشد، در صورت قرارداد ارائه خدمات، حق انصراف 14 روزه شما پیش از موعد منقضی می شود. اطلاع شما را تأیید کرده اند که حق انصراف خود را از مدرسه زبان DKH از دست می دهید.

8.2. فقط در صورتی که با شروع زودهنگام موافقت کنید، می توان در آزمون شرکت کرد یا هر گونه تأییدیه/گواهی را اکنون می توان به شما ارائه داد.

را

9. مستندات آنلاین

9.1 اسناد با در دسترس قرار دادن آنها در منطقه بسته و محافظت شده ویژه مشتری که توسط موسسه DKH ارائه شده و در دسترس بودن از طریق آدرس ایمیل ارائه شده توسط مشتری به مشتری اعلام می شود به مشتری تحویل داده می شود.

9.2 مشتری موظف است به طور مرتب حساب ایمیل خود را چک کند. موسسه DKH موظف است تغییرات بعدی را در مدارک ارسال شده ایجاد نکند.

9.3 مشتری موظف است یک آدرس ایمیل معتبر ارائه دهد و همیشه اطمینان حاصل کند که صندوق پست الکترونیکی وی دارای ظرفیت ذخیره سازی کافی برای دریافت اطلاعیه صندوق ورودی است. اگر آدرس ایمیل مشخص شده تغییر کند یا نامعتبر شود، مشتری موظف است بلافاصله آدرس ایمیل فعلی را ارائه دهد.

کلیه اطلاعات بدون ضمانت، اصلاح خطاهای چاپ، خطاهای ترجمه و تغییرات محفوظ است. زبان قرارداد آلمانی است.