服务条款

  1. 登记

 

1.1。通常只有事先注册才能访问活动。例外:试用课。

1.2。您可以亲自或书面或在线注册我们的活动。通常在学校通过银行转帐或现金付款。

1.3。您参加DKH语言学校活动的注册具有约束力,并有义务您立即支付费用。

1.4。在学校注册时,至少需要支付180欧元的押金。其余的费用不迟于课程开始前2周,否则全额课程费用为400欧元,您可能会失去自己的位置。

1.5。汉诺威某一级别的课程费用,例如B2.1,为:

-如果您在课程开始前支付了超过1个月的费用-350欧元

-如果您在课程开始前的4至2周内付款-380欧元

-如果您在课程开始前不到两周付清-400欧元

1.6。在线级别(例如,B2-在线)的课程费用为:

-如果您在课程开始前支付了超过1个月的费用-400欧元

-如果您在课程开始前的4至2周内付款-430欧元

-如果您在课程开始前不到两周付清-450欧元

1.7。亲自注册时,付款后将立即确认注册。对于所有其他类型的注册,通常通过电子邮件发送注册确认。请注意,只有获得有效的注册确认后,才能参加活动。

1.8。应客户的明确要求开具单独的发票。在我们收到全额付款之前,参与者无权开始课程。例外:试用课。

1.9。 DKH语言学校的证书考试费用为100欧元

1.10。考试检查:请注意,考试检查可以在2位老师的严格监督下进行,因此非常耗时且昂贵。查看考试时,房间最多可容纳1名学生。您不能使用圆珠笔或类似的书写工具。您不允许随身携带手机或类似的具有照片功能的设备。视情况而定,只能在DKH语言学校的校舍内进行检查。查看考试的价格为120欧元。

 

2.签证


2.1。在注册之前,请在您本国的德国大使馆或领事馆了解当前的签证要求。请确保您及时注册,因为签证可能需要几个月的时间才能签发。通常需要3个月的时间。

2.2。如果您需要签证才能前往德国,我们必须要求您提前支付课程和住宿的全部费用。只有这样,我们才能为德国使馆签发签证证书。根据要求,我们将通过电子邮件将签证签发给您。如果您只预订一门课程,则颁发签证证书的费用为100欧元。如果您预订3门或以上的课程,则证书是免费的。

2.3。所有课程都必须一个接一个地进行。您不得在课程之间休息。

2.4。如果签证申请被拒绝并及时通知DKH语言学校(这意味着课程开始前超过1个月),则将退还全部课程费用,另加160欧元的手续费和银行手续费。

2.5。课程开始前30到14个日历天:最低金额220欧元。

2.6。课程开始前少于14个日历日,或者如果参与者未出现或课程开始后没有参加,则该课程无法还款。

 

  1. 取消订单

 

3.1。必须以书面形式。取消费用为:
-从∞到课程开始前的30个日历日:160欧元
-课程开始前30到14个日历天:220欧元

-课程开始前少于14个日历日,或者如果参与者未出现或课程开始后没有参加者,则无法还款。

3.2。在取消预订的情况下,必须始终出示证明:医疗证明,拒绝签证。

3.3。必须返回原始的注册确认书(我们有义务将任何情况转发给移民当局)。

3.4。退款只能通过银行转账并在14个工作日内完成。

3.5。如果课程中断或中断,则不能退还课程费用。由于这个原因,无法弥补错过的课程天数,也无法延长课程时间。

3.6。如果您已经重新预订了该课程,则无法再取消该课程。

3.7。如果您已支付课程押金,则无法取消。

3.8。如果DKH语言学校为您签发了签证证书,则只有在签证被拒绝的情况下,您才可以取消课程。

3.9。如果您为等候名单支付了押金,但没有得到名额,您将全额退款。

但是,如果您收到注册确认,则无法取消相应的课程;在这种情况下,只有在无法获得名额的情况下,才能将预订更改为其他课程。

3.10。如果发生不可抗力,自然灾害或流行病或其后果,则无法报销课程费用。如果DKH语言学校不能/不能在DKH房间内进行课程,则该课程将在线进行。如果您不在德国,可以重新预订和冻结课程。在这种情况下,重新预订费用:请参见第4段。

 

  1. 重新预订

 

4.1。重新预订将花费您:

-从∞到课程开始前的30个日历日:160欧元。

-课程开始前少于30个日历日:220欧元。

-课程开始后,仅可在前2个课程日内与老师协商,方可更改课程,具体取决于可用的空间-220欧元

4.2。重新预订最多可以推迟2个月。重新预订最多可以执行1次。

4.3。应始终提供证据。

4.4。可以将课程更改为其他人。前提是此人可以证明适当的水平。重新预订给其他人可能只适用于同一课程。

重新预订到另一个人-费用-60欧元。被重新预订课程的人可能不再重新预订或取消课程。

4.5。重新预订时,必须提交注册确认书。

4.6。您只能更改同一课程级别的预订。例如,不允许您从A1转移到A2。仅当您出示Telc证书时,才可以进行这种重新预订。

4.7。进行重新预订后,条款和条件将得到更新。

4.8。如果在重新预订之前和之后课程费用有所不同,则课程参与者必须支付差额。

 

5.服务范围

 

5.1。就内容而言,您可以从DKH Sprachschule事件中期望什么,完全来自事件程序。口头承诺或说明不具有约束力。讲师无权进行个人安排。

5.2。 DKH语言学校保留由另一位讲师举办的活动的权利。 DKH课程可以出于客观原因并在参与者可以接受的范围内更改活动的地点和时间。

5.3。每天早晨和下午的课程包括88节课,一个休息时间和考试时间(88次-45分钟)。一小时对应45分钟。如果课程的参加人数少于8人,则课程数将更改。 (请参阅10.4。)。

5.4。每个课程从下午5:30到晚上8:45每周有18节课,这是由于参加了一个补充课程,该课程在每个星期五的晚上8:45和每个星期六的晚上8:00举行。除了标准课程外,还可以预订这些课程。

5.5。如果少于4人参加该课程,则该课程将被视为私人课程。然后,小时数减少了50%。

  1. 课程分配,课程目标和课程要求

 

6.1。最终的课程分配由DKH在课程开始时进行。

6.2。最低年龄:16岁。课程参与者必须能够使用书面和口头拉丁文字。

6.3。定期参加课程(超过90%),积极参与和完成书面作业是实现课程目标的基本要求。

6.4。如果参加者不满足这些基本要求或由于其他原因而无法遵循课程级别,DKH将在与课程讲师协商后将他们分配到较低的课程级别。仅在成功完成上一个课程级别之后,才可以晋升到下一个更高的课程级别。

6.5。 DKH Sprachschule不保证一定的学习目标或教学成功。建议达到某个水平的教学单位是最低要求,在某些情况下可能与实际要求有所不同。

6.6。如果您已参加课程第二部分的50%以上,则可以选择免费参加DKH测试并获得DKH证书。如果您参加的课程少于50%,则可以选择参加DKH考试并获得80欧元的证书。

6.7。在参加课程之前,您必须自担风险和利益,通过我们的分班考试或最新证书(不超过6个月)证明您的德语技能。如果您的德语能力不足以在课程开始之前完成相应课程,我们对您的学习成功不承担任何责任。

 

 

  1. 由DKH Sprachschule终止

 

7.1。如果参与者因其行为干扰课程或无视参与条件,则DKH有权终止,恕不另行通知。参加者无权退还任何学费。

7.2。如果参加者尚未全额支付课程费用,并且在课程开始后超过2天通过,则DKH有权终止,恕不另行通知。参加者无权退还任何学费。

7.3。 DKH有权在不说明原因的情况下取消课程。在这种情况下,将退还全部课程费用,减去手续费和银行手续费。对于因取消活动而引起的损坏或费用,我们不承担任何责任。

 

  1. 责任

 

8.1。您应对在住宿期间造成的所有损失负责,并有义务提供赔偿。 DKH Sprachschule对任何损坏,伤害或个人物品和衣帽间的丢失不承担任何责任。

8.2。他们的法定监护人应对未成年人负责。

8.3。参加我们的休闲活动需要您自担风险。

8.4。我们建议购买健康,意外和责任保险。 DKH Sprachschule不会为课程参加者提供事故或健康保险。

8.5。对于因取消活动而引起的损坏或费用,我们不承担任何责任。

 

  1. 一般的

 

9.1。课程价格中不包括教科书。

9.2。除非另有说明,否则德国公共假期不上任何课。取消的课程将在其他时间点进行。

9.3。 DKH Sprachschule负责课程和培训课程的教学人员分配。没有资格要求特定老师的指导。

9.4。如果至少有70%的参与者出席,他们将收到出席确认书。正在进行的课程的入学证书/确认书是免费发放的。

 

  1. 取消DKH语言学校,缩短活动时间,取消活动


10.1。活动不会发生,并且可以由DKH语言学校取消:
a)讲师被取消。
b)未达到最小参加人数。

  1. c)没有可用空间
    2.如果没有发生任何事件,DKH语言学校将立即通知您。如果您的旅程更长,请在开始旅程之前先咨询我们的注册办公室是否正在举行活动。
    10.3。如果事件被取消,您当然会收到为课程返回所支付的费用。
    10.4。在第三个日期之前未达到要求的最小参加人数的活动将被缩短。进行缩短时要考虑并保持计划的内容和总体概念:

8名参与者-计划课程的100%

7名参与者-计划课程持续时间的86%

6名参与者-计划课程持续时间的72%

5名参与者-计划课程的58%

4名参与者-计划课程时间的50%

3名参与者-计划课程的42%

2名参与者-计划课程持续时间的27%

1名参与者-计划课程时间的10%
10.5。在参与者人数有限的情况下,DKH Sprachschule保留人满为患的权利,但要考虑到事件的内容和概念,这对于参与者来说是合理的。

10.6。对于因取消活动而引起的损坏或费用,我们不承担任何责任。

 

  1. 退出权

 

11.1。如果您未同意撤回权的过早到期,则您有权在十四天内撤消合同/注册。

11.2。取消期限为合同订立之日起14天(自注册之日起)。

11.3。因此,您可以在合同订立后的14个日历日内退出合同声明,而无需通过发送书面撤回声明(例如信函,电子​​邮件)来说明原因。为此,在此期间内发送撤回声明就足够了(邮寄单上的日期是决定性的)。包括星期六,星期日和公共假期。

11.4。书面撤回声明必须发送至:

DKH Sprachschule,Georgstrasse 11,30159汉诺威,德国
电子邮件: info@deutsch-kurs-hannover.com

11.5。您还可以选择在提款期限内亲自在DKH Sprachschule宣布提款。

11.6。如果您取消本合同,我们必须立即并且最迟在收到您取消本合同通知之日起的十四天内偿还我们从您那里收到的所有付款。

11.7。如果您要求服务应在取消期间开始,则您必须根据我们的条款和条件向我们支付适当的金额,该金额与您告知我们执行该服务的时间点之前的那一部分相对应与合同中规定的服务总范围相比,该合同中的服务的取消权。

 

12.关于提款权过早到期的通知

 

12.1。如果DKH Sprachschule已提供完整服务或仅在您同意并同时确认后才开始提供服务,则在提供服务的合同中,您的14天取款权将提前终止您了解到您相对DKH课程失去了退出的权利。

12.2。如果您同意提早开始课程,则只能举行该课程,或者现在仅向您提供任何确认/证书。

 

  1. 证明书

 

注册确认-0欧元

参与确认-0欧元

假日证书-10欧元

出席证书-10欧元

签证证明书-如果预订了少于3门课程,则为100欧元。

 

 

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